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EMC – Le message clair

Cela fait quelques années que j'utilise dans ma classe le message clair. C'est tellement efficace que je n'envisage plus une année sans former mes élèves à son utilisation. Qu'est-ce qu'un message clair ? Il s'agit d'un moyen simple et efficace de communication. Lors d'un litige, les élèves expliquent avec des mots simples ce qui s'est… Lire la suite EMC – Le message clair